Terms & Bedingungen

Diese Website ist Eigentum von und wird betrieben durch PRET-A-BEAUTE, eine eingetragene Marke der 4FASHION INC (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt und bezieht sich auf PRET-A-BEAUTE). Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Website äußern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: customerservice@pret-a-beaute.com.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Grundlage fest, auf der Sie unsere Website besuchen und nutzen dürfen. Sie gelten für alle Transaktionen, die über unsere Website abgewickelt werden.
Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen enthalten.

Eigentumsrechte

Alle Rechte, einschließlich Urheberrechte, an dieser Website liegen bei oder sind lizenziert an PRET-A-BEAUTE. Jegliche Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte – einschließlich vollständiger oder teilweiser Kopie oder Speicherung – ist ohne die ausdrückliche Genehmigung von PRET-A-BEAUTE untersagt, sofern es sich nicht um Ihre eigene persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung handelt.

Es ist nicht gestattet, Inhalte dieser Website zu verändern, zu verbreiten oder erneut zu veröffentlichen – gleich zu welchem Zweck.

Registrierung

Um einige der auf dieser Website angebotenen Dienste oder Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Die Registrierungsanforderungen können sich von Zeit zu Zeit ändern.

Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Sollten sich Ihre Registrierungsdaten ändern, aktualisieren Sie diese bitte auf der Seite „Mein Konto“.

Berechtigung zum Kauf

Der Kauf von Waren über PRET-A-BEAUTE ist ausschließlich Parteien vorbehalten, die nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge abschließen dürfen.

Um Einkäufe über die Website tätigen zu können, müssen Sie sich registrieren und Ihre persönlichen Daten angeben. Kunden müssen insbesondere ihren echten Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere angeforderte Informationen bereitstellen.

Darüber hinaus müssen Sie bei der Bestellung von Artikeln Zahlungsdaten angeben und garantieren, dass diese Angaben sowohl gültig als auch korrekt sind. Sie bestätigen außerdem, dass Sie die in den Rechnungsinformationen genannte Person sind.

Die Website steht nur natürlichen oder juristischen Personen zur Verfügung, die die von PRET-A-BEAUTE festgelegten Voraussetzungen erfüllen, im Besitz einer gültigen Kreditkarte sind, die von einer von PRET-A-BEAUTE akzeptierten Bank ausgestellt wurde, und die PRET-A-BEAUTE autorisiert haben, den vollen Kaufbetrag für die bestellten Waren über ihre Kreditkarte zu belasten.

Käufe auf dieser Website sind ausschließlich für den privaten oder Geschenkgebrauch des Käufers bestimmt und dürfen nicht für den Wiederverkauf, kommerzielle Zwecke oder andere gewerbliche Vorteile verwendet werden. PRET-A-BEAUTE behält sich das Recht vor, die Anzahl eines Artikels, die an einen einzelnen Kunden oder eine einzelne Versandadresse geliefert wird, zu begrenzen.

Darüber hinaus ermächtigen Sie uns durch das Abgeben eines Kaufangebots ausdrücklich, Bonitätsprüfungen durchzuführen und, sofern PRET-A-BEAUTE dies für notwendig hält, Informationen über Sie (einschließlich aktualisierter Daten) bei Dritten einzuholen oder an Dritte weiterzugeben, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Kreditkarte zu validieren.

Besonders bei großen Bestellungen behält sich PRET-A-BEAUTE das Recht vor, den Kunden telefonisch oder auf anderem Weg zu kontaktieren, um die Identität vor Versand zu bestätigen.

KEINE KREDITKARTENDATEN WERDEN VON PRET-A-BEAUTE GESPEICHERT ODER EINGESEHEN.
WIR ERHALTEN AUSSCHLIESSLICH EINE AUTORISIERUNGSREFERENZNUMMER VON UNSERER BANK.

Garantien und Preisangaben

PRET-A-BEAUTE verkauft ausschließlich authentische Produkte.

Das Sortiment von PRET-A-BEAUTE umfasst Luxusartikel und Produkte von höchster Qualität. Diese Produkte werden direkt von Designhäusern, Herstellern und autorisierten Händlern bezogen, die sorgfältig aufgrund ihrer strengen Qualitätskontrollen ausgewählt wurden.

PRET-A-BEAUTE verkauft keine Second-Hand-Produkte, fehlerhafte Artikel oder Produkte minderer Qualität.

Die Hauptmerkmale der Produkte sind auf der jeweiligen Produktseite bei PRET-A-BEAUTE angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Abbildungen und Farben der angebotenen Produkte von den tatsächlichen Artikeln abweichen können – je nach verwendetem Internetbrowser oder Monitor.

Preise können sich ändern. Bitte überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden.

Bestellungen, die über eine Länderversion der Website aufgegeben werden, die nicht dem Lieferland entspricht, oder an Adressen gerichtet sind, an die PRET-A-BEAUTE nicht liefern kann, werden automatisch storniert.

Alle Produkte werden mit einem Identifikationsetikett und einer Einwegsiegelung geliefert. Entfernen Sie das Etikett oder das Siegel nicht, falls Sie die Absicht haben, das Produkt zurückzugeben.

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, behält sich PRET-A-BEAUTE das Recht vor, keine Rücksendungen anzunehmen, wenn das entsprechende Etikett oder Siegel fehlt, das Produkt vom Originalzustand abweicht oder beschädigt wurde.

Prices

PRET-A-BEAUTE has taken every care in the preparation of the content of this website, in particular to ensure that prices quoted are correct at time of publishing and all products have been fairly described. However, orders will only be accepted if there are no material errors in the description of the goods or their prices as advertised on this website. All prices are displayed inclusive of VAT for the countries where VAT applies. The price for goods ordered by you and accepted by us will be that stated on the website invoice page at the time of order. Promotional codes or discounts are applicable to regular priced items.

Customers purchasing from a country outside the US, CAN and EU may incur relevant import duty and tax costs. These costs are not included in the final purchase price paid to PRET-A-BEAUTE and will be invoiced to you directly by our shipping agent or an import broker appointed by you. We advice you to contact your local shipping office to determine a cost price prior to completing your order.

Richtigkeit der Inhalte

Abbildungen und Farben dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Die tatsächliche Verpackung kann von der dargestellten abweichen. Angaben zu Gewicht, Maßen und Fassungsvermögen sind – sofern vorhanden – nur ungefähr.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: customerservice@pret-a-beaute.com, um weitere Informationen zu unseren Produkten zu erhalten.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt PRET-A-BEAUTE keine Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die Genauigkeit der Informationen, die in den Materialien auf dieser Website enthalten sind.

PRET-A-BEAUTE haftet nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Informationen auf dieser Website ergeben können.

Schäden an Ihrem Computer

PRET-A-BEAUTE unternimmt alle zumutbaren Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Website frei von Viren oder Defekten ist. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Nutzung dieser Website oder von ihr aus zugänglicher Websites keine Schäden an Ihrem Computer verursacht.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über geeignete technische Ausrüstung verfügen, um diese Website zu nutzen und potenzielle Gefahren wie Viren zu erkennen und zu vermeiden.

PRET-A-BEAUTE haftet nicht für Verluste oder Schäden an Ihrer Computerausrüstung, die durch die Nutzung dieser Website entstehen könnten.

Bestellfehler

Sie können Fehler in Ihrer Bestellung bis zu dem Zeitpunkt korrigieren, an dem Sie auf der letzten Seite des Bestellvorgangs auf „BESTELLUNG ABSCHLIESSEN“ klicken.

Versand & Lieferkosten

Bestellungen können entweder als Gesamtpaket oder in Teillieferungen versendet werden. Teillieferungen können notwendig sein, wenn Produkte aus unterschiedlichen PRET-A-BEAUTE-Lagern versendet werden.

PRET-A-BEAUTE behält sich das Recht vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden und trägt in diesem Fall die zusätzlichen Versandkosten, ohne dem Kunden zusätzliche Gebühren zu berechnen.

Falls Ihre Bestellung ein Geschenkprodukt aus der Kategorie „YOUR GIFT“ enthält, das nicht verfügbar ist, behält sich PRET-A-BEAUTE das Recht vor, das Geschenk durch ein ähnliches Produkt gleichen oder höheren Wertes in der gewählten Größe zu ersetzen.

Die voraussichtliche Versandzeit hängt von den enthaltenen Produkten ab. Für jedes Produkt ist die Lieferzeit in der Produktbeschreibung angegeben.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse bei der Bestellung angeben, da wir nicht für Sendungen verantwortlich gemacht werden können, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist, verloren gehen.

Der Versand erfolgt:

• innerhalb von 5 Tagen für Artikel auf Lager

• bis zu 20 Tagen für Sonderanfertigungen (Made to Order)

Alle Versandkosten werden klar im Bestellvorgang angegeben und beinhalten eine Versicherung.

Bei eventuellen Verzögerungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Falls möglich, bieten wir Ihnen eine Teillieferung an.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zum Zeitpunkt der Lieferung unter der angegebenen Adresse erreichbar zu sein.
Falls der Kunde die Annahme verweigert und die Bestellung an PRET-A-BEAUTE zurückgesendet wird, wird dem Kunden eine Gebühr von 60 € in Rechnung gestellt, um die Rücksendekosten, Wiedereinlagerung, Buchhaltung, Provisionen Dritter und Logistikkosten zu decken.

Bitte überprüfen Sie unbedingt die Korrektheit der Lieferadresse in Ihrer Bestellung, da wir keine Haftung für verlorene Sendungen übernehmen, die aufgrund von Fehlern in der angegebenen Adresse entstanden sind, ohne dass uns ein Verschulden trifft.

Rückgaben, Umtausch & Rückerstattungen

Rückgabebedingungen

Unser Ziel ist es, Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie von Ihrem Rückgaberecht innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum Gebrauch machen, an dem Sie Ihre Rücksendenummer (RAN) von PRET-A-BEAUTE erhalten haben.

Alle Rücksendekosten, mit Ausnahme von fehlerhaften Artikeln und/oder Artikeln, die versehentlich zugesandt wurden, gehen zu Ihren Lasten.
PRET-A-BEAUTE übernimmt alle Versandkosten für fehlerhafte oder fälschlich gelieferte Artikel.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Fordern Sie online eine Rücksendenummer (RAN) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an, indem Sie das Formular im Bereich „Rückgaben“ unter Hilfe ausfüllen.
   Alle zurückgesandten Artikel müssen eine gültige RAN-Nummer aufweisen.
   Nicht identifizierbare Rücksendungen können an den Absender zurückgeschickt werden.

2. Organisieren Sie die Abholung des Pakets durch einen Versanddienstleister.
   PRET-A-BEAUTE übernimmt keine Haftung für Rücksendungen, die nicht mit UPS erfolgen, und garantiert keine Versicherung oder Sicherheit für solche Rücksendungen.
   Die Rücksendeadresse wird Ihnen online mitgeteilt, sobald Sie Ihre RAN-Nummer beantragt haben.

3. Die Bearbeitungskosten pro Rücksendung betragen pauschal 15 Euro pro zurückgegebenem Artikel und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

4. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und bearbeitet wurde.

Rückgabebedingungen – Allgemeine Voraussetzungen

Das Recht auf Rückgabe von Produkten gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, sobald alle folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

1. Beantragen Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung online eine Rücksendenummer (RAN), indem Sie das entsprechende Online-Formular im Bereich „Rückgaben“ unter Hilfe ausfüllen.

   Bitte beachten Sie, dass RANs, die nach 7 Tagen ab dem Lieferdatum beantragt werden, ausschließlich nach Ermessen von PRET-A-BEAUTE vergeben werden.

2. Das Rücksendeformular muss korrekt ausgefüllt werden, und die zurückzusendenden Artikel müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendenummer (RAN) online bei PRET-A-BEAUTE angefordert wurde, bei uns eingehen.

3. Die Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen, verändert oder beschädigt worden sein, und das Identifikationsetikett sowie alle Designeretiketten müssen mit der Einmalsicherheitsversiegelung noch am Produkt angebracht sein.

   Alle bei PRET-A-BEAUTE verkauften Produkte werden mit einem solchen Sicherheitsanhänger geliefert.

   Wir bitten Sie, die Artikel nur anzuprobieren, ohne das Etikett oder die Versiegelung zu entfernen, da wir keine Rücksendungen akzeptieren, wenn sich die Artikel nicht im Originalzustand befinden, in dem sie an Sie geliefert wurden.

   Aus hygienischen Gründen können Ohrringe für durchstochene Ohren, Feinstrumpfwaren und Strumpfhosen unter keinen Umständen zurückgegeben werden.

   Auch Fine Jewelry ist grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, um deren Perfektion und Made-to-Order-Richtlinie zu wahren.

4. Nicht rückgabefähige Produkte:  
   Aus hygienischen Gründen können Unterwäscheartikel unter keinen Umständen zurückgegeben werden. Ebenso sind Ohrringe und Schmuck mit Kristallen von der Rückgabe ausgeschlossen. Schmuck mit Edelsteinen kann nicht zurückgegeben werden, um die hohe Qualität der Edelsteine zu gewährleisten. Auch Hüte sind nicht rückgabefähig. Sonderanfertigungen (Made to Order) sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Sonnenbrillen können ebenfalls nicht zurückgegeben werden, da potenzielle Beschädigungen der Gläser nicht nachweisbar sind. Produkte der Designerinnen Alexandra Tsoukala und Sarina sind aufgrund der Empfindlichkeit ihres Herstellungsverfahrens nicht rückgabefähig. Auch Schals, Pareos und Tücher können nicht zurückgegeben werden.

5. Die Produkte müssen vollständig und unbenutzt in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Sofern vorhanden, sind auch Designer-Verpackungen wie Echtheitszertifikate, Staubbeutel, Lederanhänger, Originalboxen oder Schmuckkästchen zurückzugeben, da sie als Teil des Produkts gelten. Wenn die Verpackung bei Rückgabe beschädigt ist, kann die Rücksendung möglicherweise nicht akzeptiert werden.

6. Verwenden Sie keinesfalls die PRET-A-BEAUTE Boxen (schwarz oder braun) als äußere Versandverpackung für Ihre Rücksendung.

   Diese Boxen sind Teil des Produkts, und wenn sie beschädigt sind, wird die Rückgabe nicht akzeptiert.

   Senden Sie Ihre Bestellung in genau der Verpackung zurück, in der Sie sie erhalten haben, einschließlich etwaiger Gratisgeschenke.

7. Ihrer Rücksendung muss der Original-Kaufbeleg (Rechnung) beiliegen.

   Rücksendungen ohne Rechnung werden nicht akzeptiert.

8. Wenn Sie mehrere Artikel aus derselben Bestellung zurücksenden, müssen alle Artikel gemeinsam in einer Sendung zurückgeschickt werden.
   PRET-A-BEAUTE akzeptiert keine mehrfachen Rücksendungen derselben Bestellung, wenn die Artikel zu unterschiedlichen Zeiten oder in separaten Paketen zurückgesendet werden.

9. Rückgaben von reduzierten Artikeln, Produkten im Ausverkauf oder Produkten, die mit einem Rabatt- oder Aktionsgutschein erworben wurden, berechtigen nicht zu einer Rückerstattung – mit Ausnahme der Ausstellung eines Gutscheins oder Guthabens für den Kauf anderer Produkte.

10. Rückgaben oder Umtausch sind bei Final Sale-Produkten, Sonderanfertigungen (Made to Order) sowie Produkten, die während der BLACK FRIDAY-Aktionen gekauft wurden, nicht möglich.

11. Bestellungen, die ein aktuelles Geschenkangebot enthalten, sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen – es wird stattdessen ein Gutschein oder Guthaben für den Kauf anderer Produkte ausgestellt.

12. Artikel, die mit einem Store Credit gekauft wurden – dieser wiederum stammt aus der Rückgabe von Artikeln, die mit Rabattcodes erworben oder aus Kulanzgründen zurückgenommen wurden –, können nicht zurückgegeben werden.

13. Wenn Ihre Bestellu/ng an eine Adresse innerhalb der EU versandt wurde, werden alle Mehrwertsteuern erstattet.

    Für Lieferungen außerhalb der USA, Kanada oder EU sind Einfuhrzölle und Steuern über PRET-A-BEAUTE nicht erstattungsfähig.

    Wir empfehlen, sich direkt an Ihr örtliches Zollamt zu wenden und alle Rücksendedokumente vorzulegen, um eine Rückerstattung zu beantragen.

    PRET-A-BEAUTE übernimmt keine Verantwortung, falls die Rücksendung vom Zoll gestoppt und als zollpflichtig eingestuft wird.

    Die Verantwortung von PRET-A-BEAUTE beginnt erst, wenn das Paket unser Lager erreicht hat.

Geschenk-Rückgaben

Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten haben, können Sie diesen gegen ein Guthaben auf Ihrem PRET-A-BEAUTE-Konto eintauschen (eine Registrierung Ihrer Daten ist hierfür erforderlich).

Der Betrag wird automatisch bei Ihrem nächsten Einkauf abgezogen und ist sechs Monate lang gültig.

Bitte beachten Sie, dass Sie eventuell Preisunterschiede, zusätzliche Versandkosten, Steuern oder Importgebühren selbst tragen müssen.

Firmengeschenke (Corporate Gifts) können nur vom ursprünglichen Käufer und innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Verspätete Rücksendungen

Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem die Rücksendenummer (RAN) bei PRET-A-BEAUTE angefordert wurde, eingegangen sein.

Rücksendungen, die nach Ablauf dieser Frist von vierzehn (14) Tagen erfolgen, werden nur nach Ermessen von PRET-A-BEAUTE akzeptiert und können ausschließlich in Form eines Store Credits erstattet werden.

Ebenso gilt: RANs, die mehr als 7 Tage nach der Zustellung der Bestellung angefordert werden, werden nur nach Ermessen von PRET-A-BEAUTE vergeben.

Einmalsicherheitsversiegelung

Alle bei PRET-A-BEAUTE verkauften Produkte enthalten ein Identifikationsetikett mit einer Einmalsicherheitsversiegelung.

Bitte probieren Sie die Produkte an, ohne das Etikett oder die Versiegelung zu entfernen.

Rücksendungen ohne das Etikett und die Versiegelung werden nicht akzeptiert.

Nicht Rückgabefähige Produkte

Schmuck

Beim Umgang mit Schmuck ist besondere Vorsicht geboten. Bitte probieren Sie Schmuck an, ohne das angebrachte Identifikationsetikett mit Einmalsicherheitsversiegelung zu entfernen.

Alle Schmuckstücke müssen in ihrer Originalverpackung und in unbeschädigten Schmuckkästchen oder Schutzhüllen (falls vorhanden) zurückgesendet werden, da diese als Bestandteil des Produkts gelten.

Schmuck ohne Originalverpackung oder mit beschädigter Box wird möglicherweise nicht akzeptiert und kann an den Kunden zurückgesendet werden.

Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe unter keinen Umständen rückgabefähig.

Schmuck mit Edelsteinen kann nicht zurückgegeben werden, um die hohe Qualität der Steine zu gewährleisten.

Produkte der Designerinnen Alexandra Tsoukala und Sarina sind aufgrund der Empfindlichkeit ihrer Herstellungsweise von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bademode, Dessous und Strumpfwaren/Leggings

Aus hygienischen Gründen ist Unterwäsche grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.

Einteilige Badeanzüge und Bikinihöschen dürfen nur über Unterwäsche anprobiert werden, ohne den Schutzklebestreifen zu entfernen.

Wurde dieser Schutz entfernt oder ist der Artikel verschmutzt, wird er nicht akzeptiert und dem Kunden zurückgesendet.

Strumpfhosen und Leggings sind ebenfalls nicht rückgabefähig.

Final Sale-Produkte

Produkte, die auf ihrer Produktseite als „Final Sale“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.

Fehlerhafte Waren

Reklamationen werden stets mit Sorgfalt und Verständnis behandelt. 

Waren gelten als fehlerhaft, wenn sie beschädigt geliefert werden.

Bitte beachten Sie, dass Artikel, die durch normale Abnutzung beschädigt wurden, nicht als fehlerhaft gelten.

Produkte, die eindeutige Herstellungsfehler aufweisen, werden sofort ersetzt.

Im Falle von zweifelhaften Reklamationen behalten wir uns jedoch das Recht vor, die Artikel an den Hersteller zur Prüfung zurückzusenden, um die Berechtigung der Reklamation zu klären.

Wir halten die Kundin über den Stand der Bearbeitung ihrer Reklamation auf dem Laufenden.

Dieses Verfahren kann bis zu 60 Tage dauern.

Als fehlerhaft gelten Produkte nur, wenn sie mit allen unversehrten Sicherheitsversiegelungen zurückgesendet werden.

Sollte ein Produkt beschädigt zurückgeschickt werden, ohne die Originalversiegelung oder mit gebrochener PRET-A-BEAUTE-Versiegelung, wird es nicht als fehlerhaft anerkannt und weder erstattet noch umgetauscht.

Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel umtauschen möchten, beachten Sie bitte, dass wir ihn nur gegen das gleiche Produkt in derselben Größe ersetzen können, je nach Verfügbarkeit.

Wo möglich, bieten wir auch eine Reparatur des defekten Artikels an.

Umtausch

Ein Umtausch von Artikeln in eine andere Größe ist kostenlos.
Es fallen jedoch Versandkosten für die Rücksendung sowie für den Versand des neuen Artikels an.

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Artikel ungetragen, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung innerhalb von 7 Tagen nach Versand an uns zurückgesendet werden.

Um einen Artikel umzutauschen, geben Sie die gewünschte neue Größe bereits bei der Beantragung Ihrer RAN (Rücksendenummer) an und folgen Sie dem üblichen Rückgabeprozess, wie oben beschrieben.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Größenumtausche anbieten können.
Wenn Sie Ihren Artikel gegen ein anderes Modell oder einen anderen Stil umtauschen möchten, empfehlen wir, den Artikel zurückzugeben, ein Store Credit zu erhalten und den neuen Artikel separat zu bestellen.

Sonderbestellungen (d.h. speziell für Sie bestellte Produkte, die wir normalerweise nicht auf Lager haben) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte stellen Sie sicher, dass hochwertige Artikel per Einschreiben oder versichertem Versand zurückgesendet werden.
Wir übernehmen keine Haftung für verlorengegangene Rücksendungen während des Transports.

Rückerstattung erhalten

Sobald PRET-A-BEAUTE die retournierten Produkte erhalten und überprüft hat, dass alle Rückgabebedingungen erfüllt wurden, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass die Rücksendung akzeptiert wurde.

Die Rückerstattung erfolgt entweder auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte der Käuferin oder als Gutschrift auf ihr PRET-A-BEAUTE-Konto.

Die Versandkosten werden nicht erstattet (ausgenommen fehlerhafte Artikel oder falsch gelieferte Artikel), da wir diese zur Deckung der Versandkosten einbehalten.

Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode (Kredit- oder Debitkarte) beginnt der Rückerstattungsprozess innerhalb von 30 Tagen, nachdem PRET-A-BEAUTE über Ihre Entscheidung zur Rückgabe informiert wurde und die Rücksendung gemäß den oben genannten Bedingungen überprüft wurde.

Die Dauer der Rückerstattung hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Bestellungen

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit.

PRET-A-BEAUTE bietet nur Produkte zum Verkauf an, die auf Lager sind und direkt von unserem Vertriebszentrum versendet werden können.

Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass wir auf Lieferungen von unseren Designer-Partnern warten. In solchen Fällen haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, eine Vorauszahlung (Advance Payment) für bestimmte Artikel zu leisten und somit eine Vorbestellung (Advance Purchase) vorzunehmen.

So wird sichergestellt, dass Sie den Artikel vorrangig erhalten, sobald der Lagerbestand des Designers bei PRET-A-BEAUTE eingetroffen ist.

PRET-A-BEAUTE nimmt Vorbestellungen nur für Produkte an, deren Lieferung durch einen Designer oder Lieferanten fest eingeplant ist.
Ihre Rechte bei einer Vorbestellung entsprechen denen eines normalen Einkaufs bei PRET-A-BEAUTE.
Alternativ können Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse registrieren, um benachrichtigt zu werden, sobald der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist.

Produkte, die neu auf Lager eintreffen, können vorab zugewiesen werden, um bestehende Vorauszahlungen zu erfüllen.
Kundinnen, die eine Vorauszahlung geleistet haben, erhalten diese Artikel vorrangig gegenüber Kundinnen auf der Warteliste oder solchen, die direkt über die Website bestellen.

Bitte beachten Sie, dass wir in einzelnen Fällen keine Vorbestell-Artikel liefern können, beispielsweise aufgrund von Produktionsproblemen oder Mängeln bei der Qualitätskontrolle, die bei Eingang der Lieferung festgestellt wurden.

In diesen Fällen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und die geleistete Vorauszahlung innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe der Nichtverfügbarkeit auf Ihre Kreditkarte zurückerstatten.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse registriert haben, um über die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts auf unserer Website informiert zu werden, werden wir versuchen, innerhalb von 48 Stunden nach Verfügbarkeit des Produkts auf der Website eine Benachrichtigung per E-Mail zu senden.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte stark nachgefragte Produkte möglicherweise während dieses Zeitraums ausverkauft sein können.

Alle Preise und Angebote bleiben gültig, wie sie von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben sind.
Der in USD angegebene Preis eines Produkts, der zum Zeitpunkt der Bestellannahme auf der Website angezeigt wird, wird eingehalten.

Der Endpreis für internationale Kundinnen wird entsprechend dem gültigen Wechselkurs am Tag der Abwicklung durch das Kreditkartenunternehmen berechnet.

Es liegt in der Verantwortung der Kundin, bei Lieferung an der angegebenen Adresse erreichbar zu sein.
Falls die Kundin die Annahme der Lieferung verweigert und das Paket daher an PRET-A-BEAUTE zurückgesendet wird, wird eine Gebühr von EUR 60 / USD 70 erhoben, um die Versandkosten hin und zurück, Wiederauffüllungsgebühren, Buchhaltungskosten, Gebühren Dritter und Logistikkosten zu decken.

Bestätigung und Annahme Ihrer Bestellung

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen, um den Eingang Ihrer Bestellung zu bestätigen, und Sie anschließend erneut per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um die Annahme Ihrer Bestellung zu bestätigen.

Diese erste E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar.
Ihre Bestellung gilt nicht als angenommen, wenn sich herausstellt, dass wesentliche Fehler in den auf unserer Website angegebenen Preisen vorliegen.

Wenn Sie keine E-Mail-Adresse angegeben haben, gilt die Bestellbestätigungsseite am Ende des Bestellvorgangs als Nachweis, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie von uns eine Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung erhalten. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihre Kredit- oder Debitkarte belastet, nachdem wir die Kartendetails überprüft haben.

Sollten sich Änderungen bei Ihren angegebenen Daten ergeben, liegt es in Ihrer Verantwortung, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen.

Wir behalten uns das Recht vor, auch nach Belastung Ihrer Kreditkarte, bei wesentlichen Fehlern in der Bestellung, den Betrag zurückzuerstatten und die Bestellung zu stornieren.

Mit dem Versand der Ware kommt der Vertrag über den Verkauf und Kauf der Artikel zustande und wird an dem Ort geschlossen, von dem aus unsere Annahme-E-Mail an Sie gesendet oder die Annahme telefonisch bestätigt wird.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, zum Beispiel in folgenden Fällen:

• wenn wir keine Zahlungsautorisierung erhalten können,

• wenn Versandbeschränkungen für einen bestimmten Artikel gelten,

• wenn der bestellte Artikel nicht auf Lager ist oder

• wenn er unsere Qualitätskontrolle nicht besteht und vom Verkauf zurückgezogen wird,

• oder wenn Sie die oben genannten Berechtigungskriterien nicht erfüllen.

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, eine Transaktion aus beliebigem Grund abzulehnen oder einen Service jederzeit und nach eigenem Ermessen zu verweigern.

Wir übernehmen keine Haftung gegenüber Ihnen oder Dritten für:

• das Zurückziehen von Artikeln von der Website, unabhängig davon, ob diese verkauft wurden oder nicht,

• das Entfernen, Prüfen oder Bearbeiten von Inhalten auf der Website,

• die Ablehnung der Abwicklung einer Transaktion oder das Rückgängigmachen bzw. Aussetzen einer Transaktion nach deren Beginn.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zum Zeitpunkt der Lieferung unter der beim Checkout angegebenen Adresse erreichbar zu sein.

Falls der Kunde die Lieferung nicht entgegennimmt und die Bestellung deshalb an PRET-A-BEAUTE zurückgesendet wird, wird eine Gebühr von 60 EUR / 70 USD erhoben, um Versandkosten (Hin- und Rückversand), Wiedereinlagerungsgebühren, Buchhaltungskosten, Drittanbieterprovisionen und Logistikkosten zu decken.

Zahlung

Die Zahlung kann per Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro-Debitkarten sowie PayPal erfolgen. Der Zahlbetrag wird bei Eingang Ihrer Bestellung bei PRET-A-BEAUTE von Ihrem Konto abgebucht und verbucht.

Sie bestätigen, dass die verwendete Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört. Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und Autorisierung durch den Kartenaussteller.

Sollte der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung der Zahlung an PRET-A-BEAUTE verweigern, übernehmen wir keine Haftung für etwaige Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung.

Wir unternehmen alle zumutbaren Maßnahmen, um unsere Website so sicher wie möglich zu gestalten. Alle Kreditkartentransaktionen auf dieser Website werden über ein sicheres Online-Zahlungsgateway abgewickelt, das Ihre Kartendaten in einer geschützten Hosting-Umgebung verschlüsselt.

Um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf sicher, einfach und geschützt ist, verwendet PRET-A-BEAUTE die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie.

Darüber hinaus ergreifen wir alle zumutbaren Maßnahmen, um die Details Ihrer Bestellung und Zahlung zu schützen, aber ohne unser eigenes Verschulden können wir nicht haftbar gemacht werden, wenn Dritte unberechtigt auf von Ihnen bereitgestellte Daten zugreifen, während Sie auf der Website einkaufen oder Bestellungen aufgeben.

Versicherung

PRET-A-BEAUTE versichert jeden Einkauf während des gesamten Transports, bis die Ware an Sie ausgeliefert wird. Bei Lieferung der Ware werden Sie um eine Empfangsbestätigung / Unterschrift gebeten, ab diesem Zeitpunkt geht die Verantwortung für die gekauften Produkte auf Sie über.

Widerrufsrecht / Stornierung

Sie können jede Bestellung, die Sie auf der Website PRET-A-BEAUTE aufgegeben haben, innerhalb von 72 Stunden nach Aufgabe stornieren oder ändern, vorausgesetzt:

• Die Bestellung wurde noch nicht in den Versandprozess aufgenommen oder

• wurde nicht länger als zwei Werktage für Sie reserviert.

- After the 72-hour period, it is not possible to cancel or modify your order.

- In the event of cancellation / withdrawal in the purchase of Made to Order products, within 72 hours, 10% of the total amount of the Made to Order product will be withheld from the refunded amount in order to partially cover the ordering and management costs of this product.

- In case of cancellation of an order that has been paid by card, within 72 hours, 3% of the total purchase amount will be withheld from the refunded amount, in order to cover the card's commissions. After 72 hours, there is no possibility of canceling or modifying the order.

- In the event of cancellation of an order paid for by Klarna within 72 hours, 5% of the total purchase amount will be withheld from the refunded amount to cover Klarna's fees. After 72 hours, there is no possibility of canceling or modifying the order.

Orders that have been reserved or ordered for future payment or are paid gradually (Payment in Interest-Free Installments without Credit Card) are subject to cancellation according to the terms listed in "PAYMENT METHODS" under the paragraph "PAYMENT IN INTEREST-FREE INSTALLMENTS WITHOUT CREDIT CARD". Specifically, in the event of cancellation of your order after your initial order, PRET-A-BEAUTE.GR will refund the amount you have paid, after first withholding 10% of the total to cover the costs of holding the products (restocking fee) with a maximum charge of €50 (fifty Euros).

Drittanbieter

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Haftungsausschlüsse

Jegliche in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten nicht für Schäden, die durch Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit seitens PRET-A-BEAUTE, seiner Mitarbeiter oder Vertreter oder durch Betrug verursacht wurden.

Diese Haftungsausschlüsse und -begrenzungen unterliegen dem EU-Recht und sind entsprechend auszulegen.

Sollte eine Bestimmung dieser Haftungsausschlüsse oder -begrenzungen ungesetzlich, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Freistellung

Auf unsere Aufforderung hin erklärst du dich damit einverstanden, PRET-A-BEAUTE sowie dessen Geschäftsführer, Direktoren, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten unverzüglich und vollständig zu verteidigen, schadlos zu halten und von allen Haftungen, Ansprüchen, Kosten, Schäden und Verlusten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, die aus einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch dich oder durch die Nutzung dieser Website durch dich oder durch Dritte entstehen, die über dein Internetkonto auf die Seite zugreifen.

Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle in Bezug auf jegliche Angelegenheiten zu übernehmen, die ansonsten deiner Freistellungspflicht unterliegen.

Datenschutz

Wir treffen alle zumutbaren Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer Bestell- und Zahlungsdaten zu gewährleisten. Sofern wir nicht fahrlässig handeln, übernehmen wir jedoch keine Haftung für unbefugten Zugriff auf von Ihnen bereitgestellte Informationen.

Alle Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen werden über einen sicheren Zahlungsdienst verarbeitet. Wir speichern keine persönlichen Daten auf unseren Servern.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung verwendet, es sei denn, Sie haben einer anderen Verwendung ausdrücklich zugestimmt.

Wir würden Sie gerne von Zeit zu Zeit über Produkte und Angebote informieren, die für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie keine solchen Mitteilungen erhalten möchten, aktivieren Sie bitte das entsprechende Kästchen im Bestellformular.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten korrigieren oder deren Löschung verlangen, indem Sie uns schriftlich über die auf der Website angegebene Adresse, Faxnummer oder E-Mail kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass wir bei Verdacht auf betrügerische Bestellungen oder Zahlungen die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Untersuchung verwenden werden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Weitere rechtliche Hinweise

Es können sich an anderen Stellen dieser Website rechtliche Hinweise befinden, die sich auf Ihre Nutzung der Website beziehen.

Diese Hinweise sind gemeinsam mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig und können von Zeit zu Zeit geändert werden.

Bitte überprüfen Sie diese Hinweise regelmäßig.

Recht, Gerichtsstand und Sprache

Diese Website, alle enthaltenen Inhalte sowie sämtliche Verträge, die durch die Nutzung dieser Website zustande kommen, unterliegen dem EU-Recht und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt.

Die Parteien eines solchen Vertrags erklären sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Griechenland einverstanden.

Alle Verträge werden in englischer Sprache abgeschlossen.

PRET-A-BEAUTE behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern, daher sollten Sie diese regelmäßig durchlesen.

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Zahlung und Rückerstattungen

Zahlung

Zahlungen können per Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, PayPal und in einigen Ländern per Nachnahme erfolgen.
Die Zahlung wird bei Erhalt Ihrer Bestellung durch PRET-A-BEAUTE von Ihrem Konto abgebucht und verbucht.
Sie bestätigen, dass die verwendete Kredit-/Debitkarte auf Ihren Namen ausgestellt ist.

Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Sicherheitsprüfungen und der Genehmigung durch den Kartenaussteller. Sollte der Kartenaussteller die Zahlung verweigern, übernimmt PRET-A-BEAUTE keine Haftung für eventuelle Lieferverzögerungen oder Nichtlieferungen.

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um unsere Website so sicher wie möglich zu gestalten. Alle Kreditkartentransaktionen auf dieser Website werden über ein sicheres Online-Zahlungssystem abgewickelt, das Ihre Kartendaten in einer sicheren Umgebung verschlüsselt.

Zur Gewährleistung einer sicheren und einfachen Einkaufserfahrung verwendet PRET-A-BEAUTE die SSL-Technologie (Secure Socket Layer).

Darüber hinaus tun wir alles in unserer Macht Stehende, um die Sicherheit Ihrer Bestelldaten zu gewährleisten. Bei Fahrlässigkeit unsererseits haften wir entsprechend, andernfalls übernehmen wir keine Haftung für unbefugten Zugriff Dritter auf von Ihnen bereitgestellte Daten.

Rückerstattung

Sobald PRET-A-BEAUTE die Rücksendung erhalten und überprüft hat, ob die Produkte allen Rückgabebedingungen entsprechen, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückgabeannahme.

Die Rückerstattung erfolgt entweder auf die ursprüngliche Kreditkarte des Käufers oder auf das PRET-A-BEAUTE-Konto der Kundin und schließt Versandkosten aus (außer bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln). Diese werden zur Deckung der Versandkosten abgezogen.

Unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode (Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal) wird der Rückerstattungsprozess innerhalb von 30 Tagen eingeleitet, nachdem PRET-A-BEAUTE über Ihre Rückgabeentscheidung informiert wurde und die Rückgabe den Anforderungen entspricht.

Die genaue Rückerstattungsdauer hängt von der jeweils verwendeten Zahlungsmethode ab.

Kredit- oder Debitkarte

Die Dauer der Rückerstattung hängt von den Richtlinien Ihres Kartenunternehmens ab.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass das Wertstellungsdatum der Gutschrift mit dem Datum der ursprünglichen Zahlung übereinstimmen wird;

daher entstehen Ihnen keine Zinsverluste.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Richtlinien bezüglich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Da wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich erweitern und aktualisieren, kann sich diese Richtlinie ändern.

Bitte lesen Sie sie daher regelmäßig erneut durch.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit unseren Datenverarbeitungspraktiken einverstanden.

Inhalt dieser Datenschutzerklärung:

• Erhebung und Nutzung von Informationen

• Links zu anderen Websites

• Altersbeschränkung

• Einsicht und Aktualisierung Ihrer Informationen bei PRET-A-BEAUTE

• Cookies und andere Technologien

• Offenlegung personenbezogener Daten

• Sicherheit

• Änderungen dieser Richtlinie

• Kontakt

Erhebung und Nutzung von Informationen

Personenbezogene Daten sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie zu identifizieren und zu kontaktieren – insbesondere Ihr Name, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode (z. B. Kredit- oder Debitkarte) und Telefonnummer sowie andere Informationen, wenn sie mit Ihren personenbezogenen Daten kombiniert werden.

KEINE KREDITKARTENDATEN WERDEN VON PRET-A-BEAUTE GESPEICHERT ODER EINGESEHEN.

Wir erhalten lediglich eine Autorisierungsreferenznummer von unserer Bank.

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder erneut registrieren, bitten wir Sie, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, damit wir unsere Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen verbessern und personalisieren können. Aus ähnlichen Gründen können wir die von Ihnen angegebenen Daten mit öffentlich verfügbaren Informationen über Sie ergänzen.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Registrierung, Ihre Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten und um mit Ihnen über diese und andere Themen zu kommunizieren.

Außerdem verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Newsletter, sowie Sonderangebote, Werbeankündigungen und Verbraucherumfragen von PRET-A-BEAUTE zuzusenden. Gelegentlich versenden wir solche Materialien auch per Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Unsere Pakete mit Ihren bestellten Produkten können ebenfalls Werbematerialien oder Beilagen enthalten.

Wir können zudem Daten im Rahmen von Authentifizierungs- oder Identitätsprüfungen einholen. Manchmal fragen wir nach Ihrer Telefonnummer, die wir gegebenenfalls an unseren Versanddienstleister für die Zustellung weitergeben.

Diese Informationen ermöglichen uns, Ihre Bestellung effizient zu bearbeiten und Sie über deren Status zu informieren.

Wir verfolgen Ihre Interaktionen mit uns, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Ihre Aktivitäten auf unserer Website, Produktauswahl, Zahlungshistorie, Korrespondenz sowie etwaige Sofortansichten von Inhalten, Zeitschriftennutzung und ähnliche Aktivitäten.

Diese Informationen verwenden wir unter anderem zur:

• Produktempfehlung,

• Personalisierung unserer Website,

• schnellen Bearbeitung Ihrer Anfragen,

• Verbesserung unseres Services.

Wir erstellen auch anonymisierte Analysen unserer Nutzer für potenzielle Partner, Werbetreibende und andere Dritte. Ebenso können wir Verbrauchsgewohnheiten, Kommentare, Bewertungen und sonstige nicht-personenbezogene Informationen anonym weitergeben und verwenden.

Zugriff auf und Änderung Ihrer persönlichen Daten bei PRET-A-BEAUTE

Falls Sie der Meinung sind, dass die bei PRET-A-BEAUTE gespeicherten persönlichen Daten nicht korrekt sind, besuchen Sie bitte unsere Website und loggen Sie sich mit dem Menüpunkt „Mein Konto“ ein.

Dort stehen Ihnen Ihre persönlichen Daten im Bereich „Meine Daten“, „Lieferinformationen“ und „Meine Einstellungen“ zur Ansicht und Änderung zur Verfügung.

Nur Sie selbst – oder auf Ihre Anfrage hin unser Kundenservice – können über Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort auf Ihre Daten zugreifen.

Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an customerservice@pret-a-beaute.com senden, und wir aktualisieren Ihre Daten gerne manuell.

Links zu anderen Websites

Die Website von PRET-A-BEAUTE enthält Links zu Webseiten Dritter, deren Richtlinien im Umgang mit personenbezogenen Daten von unseren abweichen können.

Obwohl wir uns bemühen, nur mit seriösen Seiten zusammenzuarbeiten, übernimmt PRET-A-BEAUTE keine Verantwortung für den Umgang mit personenbezogenen Daten auf diesen anderen Websites.

Altersbeschränkung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei PRET-A-BEAUTE bestellen zu dürfen.

Personen unter 18 Jahren dürfen den Service nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten sowie unter Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen.

Anzeigen und Aktualisieren Ihrer Daten auf PRET-A-BEAUTE

Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Richtigkeit und Aktualität Ihrer persönlichen Daten in Ihrem Kundenkonto sicherzustellen.

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten aktualisieren oder Ihre Zahlungsmethode ändern möchten, können Sie dies im Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website tun.

Bitte beachten Sie:

Sie müssen eingeloggt sein, um Zugriff auf Ihre Kontoinformationen zu haben.

Cookies und andere Technologien

Während Sie auf der Website von PRET-A-BEAUTE surfen, werden Cookies auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert.

(Cookies sind kleine Datenpakete, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, um bestimmte Informationen zu speichern.)

Im Allgemeinen machen Cookies das Surfen im Web nützlicher, da sie Informationen über Ihre Präferenzen auf einer bestimmten Website speichern.

Cookies identifizieren nicht persönlich die Nutzer, sondern nur den Computer, der verwendet wird.

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir auch andere Technologien, wie z. B. Pixel-Tags, um Informationen darüber zu sammeln, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Diese Technologien helfen uns, die Website effizient zu betreiben und zu überwachen.

Sie zeigen uns beispielsweise:

• Beliebte Seiten

• Konversionsraten

• Klickverhalten

  und andere Daten, die zur Verbesserung unseres Angebots dienen.

Auch Dritte – wie von uns beauftragte Berater oder Online-Werbetreibende – können diese Technologien verwenden, um ähnliche Dienstleistungen für uns zu erbringen oder ihre eigenen Werbe- oder Serviceleistungen zu bewerten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Sofern nicht anders angegeben, verkaufen, vermieten oder geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, ohne Sie im Voraus darüber zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, dies abzulehnen.

Wir arbeiten mit anderen Unternehmen, Agenturen oder Dienstleistern zusammen, um bestimmte Services in unserem Namen zu erbringen.

Beispiele dafür sind:

• Optimierung unserer Website

• Abwicklung von Kreditkartenzahlungen

• Inkassodienste

• Datenanalysen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses

• Durchführung von Kundenumfragen

In diesem Zusammenhang können diese Unternehmen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten erhalten.

Sie sind jedoch nicht berechtigt, diese Daten für andere Zwecke zu verwenden, als für die von uns beauftragte Dienstleistung.

Gelegentlich arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, deren Produkte unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.

Im Rahmen solcher Partnerschaften können wir:

• Werbeanzeigen schalten

• Gemeinsame Aktionen durchführen

  Dabei kann es notwendig sein, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, worüber Sie vorher informiert werden und der Weitergabe zustimmen müssen.

PRET-A-BEAUTE behält sich außerdem das Recht vor, personenbezogene Daten offenzulegen, wenn dies:

• gesetzlich vorgeschrieben ist,

• zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist,

• oder in Fällen, in denen eine Gefährdung der physischen Sicherheit besteht.

Im Falle einer Übernahme oder Fusion mit einem Dritten behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an diesen Dritten zu übertragen, vorausgesetzt, dass dieser weiterhin unsere Datenschutzrichtlinien einhält.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN UND WIE?

PRET-A-BEAUTE erhebt personenbezogene Daten auf verschiedene Weise – etwa wenn Sie eine Bestellung aufgeben, einen Geschenkgutschein für eine andere Person kaufen oder sich für einen angebotenen Service registrieren.

Wenn Sie bei uns bestellen, müssen wir bestimmte personenbezogene Informationen speichern, darunter:

• Ihren Namen

• Ihre E-Mail-Adresse

• Ihre Telefonnummer(n)

• Ihre Wohnadresse und ggf. eine abweichende Lieferadresse

Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuführen.

Darüber hinaus können wir Informationen im Rahmen von Authentifizierungs- oder Identitätsprüfungen erhalten.

Gelegentlich bitten wir um Ihre Telefonnummer, z. B. zur Weitergabe an unsere Versanddienstleister für eine reibungslose Lieferung.

Diese Details helfen uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über deren Status zu informieren.

Sicherheit

PRET-A-BEAUTE nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und ergreift angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Beispielsweise nutzen wir Secure Sockets Layer (SSL) – ein branchenüblicher Standard – zur Verschlüsselung sensibler Daten, die Sie bei der Registrierung oder Anmeldung übermitteln.

Ihre E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen werden verschlüsselt gespeichert.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und den Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Endgerät, über das Sie auf PRET-A-BEAUTE zugreifen, einzuschränken.
Nutzer von öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräten sollten sich nach jedem Besuch von der Website abmelden.

Wichtig:

Kein Sicherheitssystem kann zu 100 % garantiert werden. Daher können wir die vollständige Sicherheit Ihrer persönlichen Daten nicht garantieren und übernehmen keine Haftung für unbefugten Zugriff, der außerhalb unseres Einflusses liegt.

Mit der Nutzung dieser Website oder der Angabe personenbezogener Daten über andere Wege stimmen Sie zu, dass wir elektronisch mit Ihnen kommunizieren dürfen, insbesondere in Bezug auf Sicherheit, Datenschutz und Verwaltungsangelegenheiten.

Änderungen dieser Richtlinie

Da wir unsere Dienstleistungen ständig weiterentwickeln, kann es erforderlich sein, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren.

Bitte prüfen Sie diese Seite daher regelmäßig auf Änderungen.

Falls Änderungen zu einem deutlich geringeren Schutz Ihrer Daten führen, werden wir uns bemühen, Sie zu kontaktieren und Ihre Zustimmung einzuholen.

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Services nach derartigen Änderungen stimmen Sie den neuen Regelungen zu.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie senden Sie bitte eine E-Mail an: customerservice@pret-a-beaute.com

IHRE ZUSTIMMUNG

Mit dem Besuch von PRET-A-BEAUTE erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Praktiken einverstanden.

KONTAKT

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail!

Wenn Sie Fragen zu einem Produkt auf unserer Website haben oder Hilfe bei der Auswahl eines Geschenks oder eines Artikels für sich selbst benötigen, stehen Ihnen unsere Kundenberater jederzeit gerne zur Verfügung.

Für Rückfragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: customerservice@pret-a-beaute.com

Produktangebote, während des BLACK FRIDAY gekaufte Produkte sowie Final-Sale-Artikel sind vom Umtausch oder einer Rückerstattung ausgeschlossen.

Etwaige Kosten für die Nachnahme sowie Gebühren für die Einzahlung oder Überweisung von Geldern auf unser Konto gehen zu Lasten des Kunden und werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

Im Falle eines Kaufs mit der Zahlungsmethode „Zahlung in zinsfreien Raten ohne Kreditkarte“ ist keine Rückerstattung möglich.

PRET-A-BEAUTE behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern.
Daher empfehlen wir Ihnen, die Kaufbedingungen regelmäßig zu lesen.

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